1. Postanowienia ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych jest Step Up Speak z siedzibą w Warszawie, adres: Al. Jana Pawła II 20, 00-001 Warszawa, NIP: [WPISZ_NIP], REGON: [WPISZ_REGON].

1.2. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: stepupspeakofficial@gmail.com lub telefonicznie: +48 576 076 648.

1.3. Polityka dotyczy kursów językowych oferowanych na poziomach A1-C1+.

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Dane podstawowe

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, data urodzenia)
• Dane kontaktowe (e-mail, telefon, adres do faktury)
• Informacje o poziomie językowym i postępach w nauce

2.2. Dane szczególne

• Nagrania wideo z zajęć (tylko za wyraźną zgodą)
• Opinia o trudnościach w nauce (w przypadku specjalnych potrzeb)

2.3. Dane automatyczne

• Dane logowania (IP, typ urządzenia)
• Statystyki aktywności na platformie
• Dane cookies (szczegóły w Polityce Cookies)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Realizacja kursu językowego	Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)	5 lat od zakończenia kursu
Fakturowanie	Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)	5 lat od końca roku podatkowego
Marketing bezpośredni	Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)	Do odwołania zgody
Analiza statystyczna	Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)	2 lata od ostatniej aktywności

4. Bezpieczeństwo danych

4.1. Stosujemy następujące środki ochrony:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
• System kontroli dostępu
• Regularne kopie zapasowe
• Pseudonimizacja danych
• Monitorowanie dostępu do systemów

4.2. Dane przechowywane są w Unii Europejskiej.

5. Prawa użytkowników

5.1. Jak skorzystać z praw:

• Wyślij wniosek na adres: stepupspeakofficial@gmail.com
• Odpowiemy w ciągu 30 dni
• Możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie tożsamości

5.2. Przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5.3. Szczegółowe prawa:

• Prawo dostępu - do informacji jakie dane przetwarzamy
• Prawo do sprostowania - do poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - do czasowego wstrzymania przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych - do otrzymania danych w formacie umożliwiającym przeniesienie
• Prawo do sprzeciwu - wobec przetwarzania danych w celach marketingowych

6. Odbiorcy danych

6.1. Dane mogą być udostępniane:

• Lektorom prowadzącym zajęcia
• Dostawcom platformy e-learningowej
• Podmiotom przetwarzającym płatności
• Organom państwowym na żądanie
• Dostawcom usług IT wspierających działanie platformy

6.2. Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

7. Pliki Cookies

7.1. Stosujemy pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści

7.2. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.